医療・福祉
正社員

店舗での受付事務

神崎株式会社

職種名: 店舗での受付事務

職種カテゴリ: 医療・福祉

雇用形態: 正社員

勤務地: 大阪府大阪府箕面市瀬川4-1-50

給与・報酬: 月給 220,000～260,000

220,000円（本職種・本業界未経験者で資格をもたない者）
220,500円（本職種未経験者でも福祉用具専門相談員の資格をもつ者）

（※想定年収　3,080,000円　～　3,640,000円）

フミダスの担当者から

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募集要項

職種: 医療・福祉

雇用形態: 正社員

仕事内容: おふろ・キッチン・コンロなどの住宅設備、車いす・介護ベッドなど福祉機器について、お客様からのお問合せに応対し、販売するのがお仕事です。
リアル店舗では、お客さまと顔をあわせて応対し、ネットショップに届くご注文やお問合せは、メールや電話で応対します。

【こんなおしごとです】
・ネットショップで受注の対応
・電話・メールのお問合せに、お答え・お見積り
・郵便物・宅配物の受け取り、整理や梱包発送
・お店に来るお客さまに、商品・サービスの説明

おしごとは、ネットショップの運営です。受注対応と、メールやお電話でいただくお問い合わせの対応がメイン。
ネットショップは介護用品を販売してます。車いす・杖・介護食器などです。
リアルショップもあって、ご来客に対応も。リアルショップは住宅設備機器（ガスコンロ・給湯器など）の販売もしています。
働いているスタッフはみんな、経験ゼロからスタートしてます。

【とある１日の作業】
＃出勤
パソコンで受信メールなどをチェック。
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＃開店
シャッターを開け、のぼり旗を出し、鍵を開ける。
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＃お返事と配送手配・ときどき接客
メール届いたお問合せにお答えを返し、受注分の配送手配や発注など。
発送品の梱包やラベル貼り。
ご来店のお客さまに商品・サービスの説明や販売。
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＃昼食１時間
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＃お返事と配送手配・ときどき接客
メールなどで届いたお問合せにお答えを返し、受注分の配送手配。
ご来店のお客さまに商品・サービスの説明や販売。
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＃データ入力
受注のデータなどを当社の基幹システムに入力。
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＃ブログやSNSの発信
お店の様子や日常をSNSで発信したり、ブログに書いたり。
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＃閉店
のぼり旗を収納し、シャッターを閉め、鍵をかけ、業務日報を作成。
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＃退勤

お疲れさま、あとはプライベートです。